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우리는 사람을 합리적으로 이해하고 평가하고 판단할 수 있다고 생각할지도 모릅니다. 그러나 Tri-C 심리경영연구소의 관점은 조금 다릅니다. 인간은 매우 주관적이고 자기중심적이며, 이로 인해 여러 오류와 착오에 빠질 수 밖에 없다는 것을 전제로 문제해결을 출발합니다. 이런 관점의 차이는 전혀 다른 과정과 결과를 만들어 냅니다.
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