가장 뛰어난 리더들은 자기 리더십에 대해 이야기 할 수 있는 사람들이다.
자신에 대해 이야기 할 수 있는 사람들은 자신을 잘 아는 사람이다.
Noel M.Tich
진단 & 컨설팅 서비스
리더십 진단 & 피드백
Psychological Consulting Approach
리더십 현상을 정확히 이해
절대척도와 상대척도의 장점을 조합한 맞춤형 진단 도구를 활용(180도 다면진단)
조직 내에서 암묵적으로 작동하고 있는 리더십 발휘 모습을 입체적 /구체적(점수와 유형)으로 제시
유형별 개인 리더십 스타일 파악
리더십 스타일을 유형화하여 조직내 리더십 풍토에 대한 피드백 제공
서로 다른 리더십 스타일들이 긍정과 부정적인 상황에서 각각 어떤 방식으로 발휘될지에 대한 예측 제공
리더에서 시작되는 조직 변화를 도모
리더 개인의 리더십 스타일에 따른 강·약점 및 자기 평가와 타인 평가를 통해 나타난 결과를 근거로 자기인식을 돕고, 스스로 변화 방향성을 발견하도록 지원
진단 방식 비교
기존 진단 방식 _ 변인중심접근
| 진단방법 |
| 절대평가(Likert) |
진단방법이 보편적이고, 평균 비교를 통해 개인별·항목별 수준을 직관적으로 비교 가능
자기와 타인 비교 가능
리더 본인 및 타인의 의도적인 평가 왜곡이 가능
항목 중심·평균 중심 접근으로 평면적인 정보를 제공하여 특정 개인의 리더십에 대한 통찰력 있는 결과를 제공하기 힘든 한계
이상적 리더상 강조 - 낮은 것을 개발하기 초점
Tri-C 진단 방식 _ 사람중심접근
| 진단방법 |
| 절대평가(Likert) + 상대평가(Ipsative) |
두 가지 진단방법 병행시 한 개인의 절대적인 수준(자기와 타인 비교)뿐만 아니라
개인의 수행 중에서 상대적으로 더 잘 하는 것과 그렇지 못한 것을 비교함으로써
한 개인에 대한 입체적인 정보를 제공
리더 본인 및 타인의 지나친 긍정평가 또는 부정평가를 방지
사람 중심/편차 중심 접근으로 입체적 정보를 제공 - 리더십 개발과 인사관리 자료로 활용
리더십 진단 & 피드백 소감
리더십 진단
“놀라운 정도로 정확하게 점수에 반영되어 있고, 나의 행동이 점수화 되어 나타나는 부분에서 놀랍다 - 나의 강/약점과 한계를 타인들이 정말 잘 알고 있다”
“내가 강조한 측면이 구성원들에게 받아들여진 부분이 있다는 점이 기쁘다.”
“내 리더십 스타일은 굳어져 있다고 느끼는 것 같다 .”
“내가 해야 하는 일이 뭔지, 나에게 기대하는 것이 무엇인지를 직접적으로 확인하는
계기가 된다.”
“내가 하고 있는 것과 구성원들이 받아 들인 것 사이의 차이를 확인할 수 있는 자료이며, 변화를 위한 point-out으로 활용하는 것이 필요하다. 솔직한 의견에 감사하다.”
리더십 타입
“리더십 패턴 5가지 타입 요약표가 나를 돌아보고 타인들과 소통하는데 유용한 자료가
될 것 같다.”
“결과가 상당히 흥미롭고 공감이 간다. 기존의 문항으로 이런 5가지 패턴을 찾아 냈다는 점이
놀랍다.”
“3년치 데이터가 쌓이니 통찰력을 주는 패턴/결과가 나온 듯 하다. 상/하위 타입의 정리가
잘 되어 있다.”
“서베이 결과가 현실과 괴리감이 있을 것 같은데, 3년치 결과를 보니 놀랍게 맞아 들어간다는
느낌이 든다.”
“서베이 보고서가 시간의 흐름에 따라 진보한다. 많은 통찰과 자극을 주는 좋은 내용이다.”